[お知らせ] (修正完了) Google Playで決済できない現象のご案内

現在、Google Playで決済が拒否される現象が発生しています。

ゲームのご利用にご不便をおかけして申し訳ございません。

原因を把握したところ、Googleで弊社のアカウントに一時的に決済保留処理をしたことが確認されました。

私どもの開発チームはこの過程に関して事前に十分な案内を受けておらず、直ちにGoogleに問い合わせて問題を解決しています。

しかし、問題が解決するまでに時間がかかると予想されます。

そのため、今後の計画についてあらかじめご案内したいと思います。

 

1. 3周年イベントの期間を延長します。

3周年の50%割引販売イベントの期間を延長する予定です。

変更前: 5月7日23:59まで (UTC+9)
変更後: 5月28日23:59まで (UTC+9)

詳しいイベントのご案内

プレイヤーの皆様に感謝の気持ちをお伝えできるよう、十分な時間を確保します。

 

2. 予定されているコンテンツは正常に更新されます。

3周年を記念して準備中のコンテンツは、問題解決の可否に関係なく計画通りアップデートされる予定です。

関連内容は追ってお知らせを参考にしてください。

 

 

問題解決に最善を尽くすことを約束し、今後ともプレイヤーの皆様の多大な声援をお願いします。

いつもありがとうございます。

 

※ 追加案内 (5月4日14:00)

問題が解決され、支払いシステムが正常化しました。

今回の問題により、Google Playの開発会社名表記が「Team Rhythmicals」から「Rhythmicals Dev.」に変更されますので、ご参考ください。

そして、3周年50%割引販売イベント期間が3週間分延長されます。 （5月28日23:59まで）

ご了承いただきありがとうございます。